Políticas

1. Para Kopi Koffie el cliente es primero
2. No se permite el acceso más que al personal autorizado.
3. Respetar el área de Fumar y NO fumar
4. Todos los pedidos a domicilio se entregan en 30 min. (MAXIMO).
5. Nuestro negocio cumple con todos los márgenes de seguridad e higiene.
6. No se permite la entrada con mascotas.
7. Toda persona ajena que visite nuestras instalaciones estará sujeta a todas nuestras normas de seguridad e higiene.
8. Tenemos la obligación de tratar con respeto y amabilidad al cliente.
9. El personal está uniformado e identificado.
10. Los proveedores serán recibidos en horario y fechas fijadas previamente.
11. Se evalúa constantemente al personal para un mejor servicio.
12. Se evalúa constantemente el funcionamiento del negocio.
13. Nos mantendremos informados y actualizados en las innovaciones del mercado.
14. Que el cliente no considere que vendemos café si no una EXPERIENCIA.
15. Nuestra mejor publicidad es el cliente
16. Demostrar que el café es toda una experiencia en cada cultura.
17. Las sucursales e instalaciones cuentan con mantenimiento y saneamiento para proporcionar alto estándar de higiene y calidad a nuestros clientes.

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